Kojim karticama može da se plati
- Visa i Mastercard debitne i kreditne kartice srpskih banaka rade za plaćanje u inostranstvu.
- Apple Pay i Google Pay dostupni su ako ih vaša banka podržava.
- DinaCard je domaća kartica i obično ne prolazi kod stranih prodavaca, osim kobrendiranih kartica namenjenih plaćanju u inostranstvu.
- Pouzećem se u pravilu ne može platiti.
Kod nekih banaka plaćanje karticom u inostranstvu ili na internetu treba posebno uključiti u mobilnom bankarstvu. Ako plaćanje ne prolazi, prvo proverite to podešavanje.
Bezbedno plaćanje: koraci
- Plaćajte samo u zvaničnoj aplikaciji
Ne plaćajte preko linkova iz poruka, društvenih mreža ili „prodavaca” koji vas kontaktiraju.
- Proverite iznos u dinarima
Pre potvrde proverite konačan iznos, uključujući PDV i dostavu.
- Uključite obaveštenja banke
Tako odmah vidite svaku transakciju i možete da reagujete ako nešto nije u redu.
- Koristite karticu sa limitom
Za kupovinu na internetu korisna je posebna kartica ili niži dnevni limit.
Šta ako je kartica terećena dva puta
Najčešće je reč o privremenoj rezervaciji sredstava, koja nestaje za nekoliko dana. Ako se iznos zaista proknjiži dva puta, javite se Temu podršci kroz porudžbinu, a zatim i banci, uz broj transakcije i snimak ekrana.
Povraćaj novca
Novac se vraća na karticu kojom ste platili ili kao kredit na Temu nalogu, zavisno od izabrane opcije. Povraćaj na karticu obično traje nekoliko radnih dana do dve nedelje, zavisno od banke.
